TOTAL-REGAL, Angelika Braun

Como delineante titulada y formadora de ventas en diversos sectores, hace muchos años que establecí mi agencia especializada en derechos de propiedad industrial – por ejemplo, derechos de marca, patentes, licencias de imágenes, etc. – así como en relaciones públicas y marketing en diferentes ámbitos técnicos y de producto.

Resumen:
Tras el fracaso de dos empresas comerciales austriacas y una alemana como licenciatarias de la marca registrada "TOTAL REGAL", asumí la gestión directa de la marca, con éxito desde el primer momento.

La experiencia necesaria la adquirí rápidamente en colaboración con grandes fabricantes y montadores; los delineantes, al fin y al cabo, generalmente están acostumbrados a trabajar con tecnología, estructuras y planos...

Así, se ha desarrollado una estructura empresarial heterogénea que representa versatilidad y está abierta a nuevos desarrollos.

En el sector de estanterías trabajo desde 2012 con productos de segunda mano; luego, el enfoque se ha ampliado sobre todo hacia equipamiento de almacén nuevo, abarcando todo el ámbito de la UE.

Estrategia:
Durante todos estos años –y hasta la fecha– la empresa ha sido completamente libre de deudas. Así he podido demostrarme como una socia comercial y de negocios fiable ante fabricantes, proveedores y clientes internacionales, y seguiré haciéndolo. Precisamente eso permite una colaboración relajada y basada en la confianza.

Filosofía:
TOTAL-REGAL no se presenta prioritariamente como "socio técnicamente cualificado y fiable"; suficientes proveedores de artículos metálicos se adornan ya con este tipo de distinciones...
En realidad, ofrecemos soluciones lo más sencillas posible para las necesidades reales, sin perdernos en una amplia variedad de productos, aunque tengamos la capacidad de ofrecerla.

Hasta la gestión automática de almacenes, tenemos acceso a productos de tecnología de almacenamiento a precios atractivos, puesto que: ¡Nos encanta que nos recomienden!

Nuestro principio:
Simplicidad.
Incluso a la hora de fijar precios, en ocasiones los adapto a la liquidez de mis clientes. Donde hay que apoyar a start-ups, probablemente contéis con nosotros. El personal y los freelancers de Total-Regal actúan de manera cordial y servicial, pero siempre orientados a resultados.

Además...
En la mayoría de los casos podemos prescindir de visitas de asesoría en obra si se nos facilitan planos de construcción o simples bocetos, pero también nos tomamos el tiempo necesario si la situación así lo requiere.

¡El cliente no es automáticamente el rey! En nuestro caso, la solución óptima es lo primordial. Quienes nos conocen desde hace años, lo saben bien, sobre todo los consumidores más atentos de café.

Un cliente satisfecho se convierte en noble por sí solo... El resto, ya lo conocen.

Nuestra experiencia y el trato directo con el cliente nos han enseñado qué es lo realmente importante en la práctica. Por ese motivo, nuestro objetivo es siempre ofrecer soluciones rápidamente. Así no interrumpimos innecesariamente las tareas diarias de nuestros clientes.

A partir de un importe neto de 120.000 euros por pedido, participo personalmente en la gestión. En otros casos, empleados en parte multilingües se encargan de los trámites y el trato con los clientes con éxito.

Por supuesto, también dominamos el bávaro hasta cierto punto...

No dude en contactarnos.

Atentamente y con un cordial saludo,

Angelika Braun

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